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Tentes México, C.P. 55120, México, Tel.: +52 557420-1663 email: info@tentes.mx

Política de privacidad

Tentes México le da las gracias por visitar nuestro sitio web. Sabemos que muchos usuarios tienen preguntas relacionadas con la privacidad de sus interacciones con Tentes. Esperamos que esta política de privacidad responda a todas las preguntas que pueda tener. En caso contrario, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico o dirección postal que se muestra.

Información recopilada de los usuarios online

Con carácter general, podrá visitar el sitio web de Tentes sin necesidad de identificarse ni de revelar ningún tipo de información personal, como su nombre, número de teléfono, dirección postal o dirección de correo electrónico. Nuestro servidor web recopila las direcciones IP para obtener cierta información adicional relativa al uso de nuestro sitio web. Una dirección IP es un número que se asigna de forma automática a su equipo cada vez que navega la Web. No vinculamos las direcciones IP a ningún tipo de información que permita identificarle personalmente. Por lo tanto, podrá permanecer en el anonimato mientras visita nuestro sitio web.

Nuestros servidores web también recopilan información, como el número de visitas, tiempo medio de permanencia en el sitio y páginas vistas. Sin embargo, esta información no permite llevar a cabo rastreos para identificar al usuario individual. Tentes utiliza esta información para analizar el modo en que se utiliza nuestro sitio y para generar ideas sobre cómo se puede mejorar.

Algunas de nuestras páginas web utilizan cookies, que nos permiten ofrecerle un mejor servicio con información personalizada la próxima vez que acceda al sitio web. Las cookies son datos que nuestro sitio web envía a su navegador y que se almacenan en su ordenador para facilitar las próximas visitas a nuestro sitio. Los datos de las cookies pueden mejorar las interacciones de formularios en función de la información que nos ha facilitado con anterioridad. Por ejemplo, en ciertos casos, le permitiremos omitir formularios web si existen cookies de formularios. También podemos rellenar por adelantado un formulario con la información de contacto proporcionada con anterioridad. Si lo desea, puede configurar su navegador para que este le notifique cuando se le envía una cookie, lo que le permite decidir si la acepta o no.

Es posible que, en ocasiones, le solicitemos información más específica sobre usted; por ejemplo, al descargar software, registrarse en un seminario o evento, responder a una encuesta, participar en un concurso de nuestro sitio web o registrarse en el portal del cliente. La decisión de suministrar dicha información es completamente opcional, si bien es posible que no pueda completar determinadas transacciones sin habérnosla facilitado.

Entidades que recopilan información personal

La información suministrada en este sitio la recopila Tentes México, C.P. 55120, México, Tel.: +52 557420-1663 email: info@tentes.mx Este sitio web contiene vínculos a sitios web que son propiedad de otras empresas. Estos sitios web también podrían recopilar información personal que podría estar sujeta a las políticas de privacidad de cada sitio en cuestión y de la empresa que se encarga de la recopilación.

Información recopilada mediante actividades de marketing

Tentes realiza diversas actividades de marketing mediante las cuales podría recopilar cierta información personal. Por ejemplo, recopilamos información de contacto en ferias y exposiciones, alquilamos listas de direcciones de correo electrónico para campañas de marketing, invitamos al público a descargar software gratuito de nuestro sitio web a cambio de que se nos proporcione información de contacto. Asimismo, realizamos concursos en los que los participantes pueden proporcionar información personal básica y obtenemos direcciones de publicaciones destinadas a los sectores en los que esperamos captar clientes. Cuando alquilamos listas de nombres y direcciones, las alquilamos de entidades que proporcionan solo nombres de particulares que hayan aceptado recibir comunicaciones de empresas como Tentes y por lo general, no recibimos la información de contacto propiamente dicha, sino únicamente la capacidad de enviar mensajes de correo electrónico o correspondencia física desde un origen autorizado.

Utilización de información personal

Tentes podrá utilizar la información personal que nos ofrezca para diferentes finalidades, que incluyen el registro, la autenticación y el marketing. También podremos utilizar dicha información para informarle sobre ofertas especiales, concursos, actualizaciones y otros productos de software y servicios que pueden ser de su interés. Cuando sea cliente de Tentes, podremos utilizar su información personal para ponernos en contacto con usted en relación con diversas cuestiones de atención al cliente o relaciones con los clientes, como preguntarle si tiene intención de renovar sus contratos del servicio de suscripción con Tentes, pedirle que responda a una encuesta sobre nuestros productos y servicios o hacerle preguntas sobre un pedido.

Asimismo, Tentes podría compartir información personal con su empresa matriz, Tentes y tanto con sus filiales como con las nuestras a efectos de ventas y marketing. Además, podríamos compartir información personal con partners empresariales cuando patrocinan eventos o participan en una promoción de marketing junto con nosotros.

También podríamos enviarle material relativo a los productos o servicios de nuestras filiales y terceros que creamos que pudieran interesarle. Para hacerlo, podríamos enviarle información por correo electrónico o agregar su nombre y dirección a un servidor de correo que utilice dicha información en nombre de terceros. Estos servidores de correo no están autorizados a proporcionar su nombre ni su información de contacto a terceros y están obligados a devolvernos la información o a destruir la lista una vez realizado el envío de correos electrónicos. A menos que le informemos de lo contrario en el momento de recopilar su información, no proporcionaremos su información personal de contacto directamente a terceros que pretendan darle un uso distinto al descrito anteriormente.

Los productos y servicios de Tentes no están recomendados para niños menores de 15 años; además, Tentes no recopilará intencionadamente información personal de niños menores de esta edad. Tentes se compromete a proteger la privacidad de los niños y, en el caso de que Tentes tuviese conocimiento de que se ha recopilado dicha información, la tratará como confidencial.

Si en algún momento desea dejar de recibir información acerca de otros productos o servicios de Tentes o de sus filiales, partners u otras empresas, notifíquenoslo mediante correo electrónico a info@tentes.mx y respetaremos su deseo. Los mensajes de correo electrónico que distribuimos para difundir ofertas que podrían ser de su interés también contienen instrucciones sobre cómo dejar de recibir comunicaciones por correo electrónico futuras.

Tentes almacena los datos personales de usuarios y clientes de sitios web de manera indefinida, y puede mantener y procesar esta información de manera directa o indirecta en una o varias bases de datos en los Estados Unidos y en otros países. Asimismo, podríamos contratar a otras empresas para que proporcionen servicios en nuestro nombre, lo que podría implicar el almacenamiento y el uso de su información personal, como para el envío de correos electrónicos. Todas estas empresas y terceros están obligados a mantener la confidencialidad de la información, y no están autorizados a utilizarla para ningún fin distinto del autorizado por nuestra parte. Si usted proporciona información personal a Tentes, acepta y consiente que Tentes almacene y utilice esta información en cualquier lugar en el que Tentes y sus filiales tengan oficinas (todo el mundo), por una variedad de motivos, incluidos los que se describieron anteriormente.

Tentes también podrá divulgar esta información personal si lo requiere la ley o si Tentes cree de buena fe que dicha divulgación es razonablemente necesaria para cumplir un procedimiento legal (como una garantía, citación judicial o cualquier otro mandato judicial) o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Tentes, nuestros clientes o el público.

Análisis del sitio web

Tentes se sirve de los servicios de un proveedor en su calidad de tercero para ayudarnos a medir y analizar la eficacia de nuestras páginas web y de cómo utilizan los visitantes www.tentes.mx . Para ello, puede usar contadores de vistas y cookies proporcionadas por un proveedor en su calidad de tercero. El tipo de información que recopilamos incluye las páginas visitadas y los patrones de navegación, que nos ayudará a saber la forma en que los visitantes utilizan nuestro sitio, la información que es más interesante para nuestros clientes y para los visitantes a nuestro sitio web. Aunque el proveedor en su calidad de tercero registra la información procedente de nuestro sitio en nuestro nombre, Tentes controla la manera en que los datos pueden usarse o no.

Actualización de la información personal y en "Darse de baja"

Tentes quiere asegurarse de que la información recopilada sea correcta. Puede informarnos de cualquier cambio de dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico u otra información enviándonos un mensaje de correo electrónico a info@tentes.mx o notificándonos sobre dichos cambios por escrito a: Tentes México, email: info@tentes.mx Attn: Departmento Legal

Si en algún momento desea dejar de recibir información de Tentes, sus partners u otras empresas, notifíquenos al respecto enviando un mensaje de correo electrónico o una nota por escrito a las direcciones que se muestran con anterioridad, o bien envíenos un mensaje de correo electrónico a info@tentes.mx. Tenga en cuenta que, debido a que lleva tiempo realizar los cambios en ciertas listas de correo y otros contactos, es posible que siga recibiendo información durante algún tiempo tras enviar su notificación de baja.

Cambios realizados en esta política

Tentes puede cambiar esta política ocasionalmente. Todos los cambios se publicarán en este sitio web, de modo que le instamos a revisar nuestra política de privacidad con cierta frecuencia.

Sitios de terceros

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Preguntas y comentarios

Esperamos que esta política de privacidad le ayude a comprender las prácticas de Tentesen relación con su información personal y empresarial. Si tiene alguna pregunta o comentarios, póngase en contacto con nosotros.

Rev. 2019.

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